Hoe we omgaan met je gegevens

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Vernova (ondernemingsnummer ON 1041.588.968), met zaakvoerder Aaron Verstraete, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website. Vragen over dit beleid? Mail naar aaron@vernova.be.

Welke gegevens verzamelen we?

Via het contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam, eventueel de naam van wie je doorverwees, en je bericht. Daarnaast verzamelen we - enkel na jouw toestemming - algemene, geanonimiseerde bezoekersstatistieken via Google Analytics.

Cookies en Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken (bv. welke pagina's het meest bezocht worden). Dit gebeurt pas nadat je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner - zonder toestemming worden er geen analytische cookies geplaatst. Je kan je keuze op elk moment wijzigen via 'Cookie-instellingen' onderaan de website. Deze gegevens worden verwerkt door Google Ireland Limited, volgens het privacybeleid van Google (policies.google.com/privacy).

Het vraagveld op de homepage

Stel je een vraag via het vraagveld op de homepage, dan sturen we enkel de tekst van die vraag naar Anthropic, de maker van het AI-model Claude. Dat stelt er een antwoord mee op, uitsluitend op basis van de informatie op deze website. We vragen geen naam of e-mailadres en bewaren je vraag niet. Zet er dus geen persoonlijke gegevens in. Om misbruik te beperken, houden we je IP-adres kort bij in gehashte vorm, enkel om het aantal vragen per bezoeker te tellen. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten en verwerkt de vraag volgens zijn privacybeleid (anthropic.com/legal/privacy).

Waarom verwerken we deze gegevens?

Om te reageren op je vraag of aanvraag, en - indien je klant wordt - om de samenwerking op te volgen. De rechtsgrond is telkens je eigen contactaanvraag (gerechtvaardigd belang) of de uitvoering van een overeenkomst. Voor Google Analytics is de rechtsgrond je uitdrukkelijke toestemming, die je op elk moment kan intrekken.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contactgegevens: zolang nodig om je aanvraag of het lopende traject op te volgen, en daarna nog zolang wettelijk vereist (bv. boekhoudkundige verplichtingen bij een factuur). Analytics-gegevens worden bewaard volgens de standaardtermijnen van Google Analytics.

Delen we je gegevens met derden?

Enkel met partijen die nodig zijn om deze website technisch te laten draaien of te analyseren: de hostingprovider, Formspree (verwerkt de berichten die je via het contactformulier verstuurt en stuurt ze door naar onze mailbox, volgens hun privacybeleid op formspree.io/legal/privacy-policy), Anthropic (verwerkt de vragen die je via het vraagveld op de homepage stelt, zie hierboven), en - enkel na jouw toestemming - Google (Google Analytics). Je gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven voor marketingdoeleinden van derden.

Wat zijn je rechten?

Je kan op elk moment:

• Inzage in de gegevens die we van je hebben
• Verbetering van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Bezwaar tegen de verwerking
• Je toestemming voor Google Analytics intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan de website
• Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit op de website. De datum bovenaan deze pagina toont wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.